Phần mềm tính cước, quản lý cuộc gọi, quản lý khách sạn

Phần mềm tính cước tổng đài điện thoại nội bộ bản quyền thuộc về CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG Á CHÂU là sự lựa chọn hoàn hảo, thuận tiện cho khách sạn, công ty, văn phòng về việc quản lý chi phí điện thoại đến từng cán bộ , nhân viên của mình là một giải pháp tiết kiệm và hiệu quả nhất … Phần mềm được bảo hành miễn phí 5 năm.

Chương trình sử dụng cho 2 ngôn ngữ: Tiếng Việt, tiếng Anh. Đây là chương trình xây dựng với tính mở, người sử dụng hoàn toàn có thể tự định nghĩa mở rộng phạm vi ứng dụng của chương trình cho phù hợp với hệ quản lý của mình…

Phần mềm sử dụng được với các loại tổng đài điện thoại Panasonic, Siemens, Alcatel, LG-Ericsson, NEC…

Tính năng phần mềm tính cước tổng đài:

a. Chức năng quản lý

-       Quản lý cước cuộc gọi theo máy nhánh.

-       Quản lý cước cuộc gọi theo mã cá nhân (Account code & Walking COS hay Pin Code).

-       Quản lý cước cuộc gọi theo phòng ban, nhóm.

b. Giá cước

-       Tính cước theo Block bất kỳ (1s, 2s… block do người dùng định nghĩa hoặc block tính cước theo bưu điện).

-       Phân hệ tính cước mở rộng có thể thêm trường cước mới khi có nhà cung cấp mới hoặc khi có đầu dịch vụ mới phát sinh.

-       Không bao giờ bị mất cước, hệ thống tự động phát hiện khi có cuộc gọi mới không thuộc bảng cước của hệ thống.

c. Quản lý theo số điện thoại

-       Hiện lên tên cùng số điện thoại của người gọi đến.

-       Quản lý số điện thoại của khách hàng.

-       Chuyển cuộc gọi cho khách (có nghĩa khi khách gọi ở lễ tân mà không thanh toán ngay dùng chức năng này để chuỷen cuộc gọi lên phòng cho khách).

d. Chức năng báo cáo

-       Các báo cáo thống kê có phân loại tiền VND, USD tuỳ theo giá khi nhập là loại tiền gì.

-       Báo cáo cước điện thoại vào bất kỳ thời gian nào.

-       Báo cáo cước cuộc gọi theo phòng ban.

-       Báo cáo cước cuộc gọi theo mã cá nhân.

-       Bao cáo cước theo hoá đơn tổng hợp.

-       Báo cáo cước điện thoại theo số gọi đến.

-       Báo cáo cước điện thoại lớn hơn thời gian nào đó.

-       Báo cáo cước điện thoại lớn hơn số tiền nào đó.

-       Báo các cước điện thoại trên đường trung kế bưu điện bất kỳ...

Quản lý khách sạn:

a. Checkin

-       Chức năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo ngày.

-       Chức năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo giờ.

-       Chức năng đặt phòng trước khách lẻ/ khách theo đoàn.

-       Cho phép đổi phòng cho khách trong trường hợp khách cũ đặt chỗ trước, nhưng khi đến nhận phòng thì phòng đó đang có khách khác đang ở à chuyển thông tin đặt chỗ của khách sang ở phòng khác.

-       Chức năng đổi phòng cho khách ( Khi đang ở hay đặt phòng).

-       Chức năng tìm danh sách khách hàng đã ở tại khách sạn.

-       Lấy lại thông tin của của khách để Checkin hoặc đặt phòng ( chức năng này là khi khách đã ở khách sạn khi khách trở lại tìm kiếm lại ID hoặc Họ & Tên khách lấy lại thông tin không cần gõ lại).

b. Checkout

-       Chức năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo ngày.

-       Chức năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo giờ.

c. Chức năng tiêu dùng của khách hàng

-       Chức năng tiêu dùng của khách hàng: Cho phép lễ tân tự nhập/thay đổi giá khi nhập tiêu dùng cho khách.

-       Cập nhật các tiêu dùng của khách hàng: Khi checkout, chương trình sẽ tự tính & in báo cáo tương ứng.

d. Danh mục Phòng và máy nhánh

-       Cho phép bạn định nghĩa phòng và máy nhánh.

-       Định nghĩa hạng phòng ( phân loại phòng ví dụ như Loại 1, Loại 2 …).

-       Định nghĩa giá của từng Loại phòng tiền USD hay VND.

-       Định nghĩa phòng chẵn lẻ .

e. Danh mục /Bảng cước

-       Cho phép bạn định nghĩa hay sữa đổi bảng cước theo ý muốn hoặc cộng phần trăm phần dịch vụ.

f. Danh mục dịch vụ/ tên vật tư

-       Định nghĩa các loại vật tư ( Thêm hoặc bớt đi ).

-       Định nghĩa đơn giá bán vật tư mà bạn muốn bán.

-       Định nghĩa đơn giá theo từng loại tiền mà bạn muốn USD hay VND.

g. Danh mục tính thuế VAT

-       Định nghĩa thuế các loại vật tư cho từng loại, phần trăm bạn muốn.

h. Phân cấp quản lý vật tư

-       Phân cấp quản lý vật tư, cho phép tự định nghĩa.

-       Cho phép lễ tân tự nhập/thay đổi giá khi nhập tiêu dùng cho khách.

i. Chức năng báo cáo

-       Chức năng báo cáo khách sạn.

-       Báo cáo các chi tiết dịch vụ của khách lựa chọn từng phòng, tất cả, từng loại dịch vụ hay tất cả ( khi cập nhật tiền gì thì báo cáo loại tiền đó ).

-       Báo cáo vật tư nhập vào khách sạn.

-       Báo cáo vật tư tồn trong khách sạn.

-       Báo cáo vật tư xuất trong khách sạn.

-       Báo cáo tổng thu của khách sạn.

-       Báo cáo khách nợ.

-       Báo cáo chi hoa hồng cho khách.

-       Báo cáo kế toán (Các hóa đơn của khách sạn).

-       Báo cáo khách đang lưu trú tại khách sạn.

-       Báo cáo khách đặt chỗ.

-       Báo cáo các hóa đơn cũ.

-       In chi tiết các hóa đơn cũ bất cứ lúc nào.

-       Thanh toán khách nợ.

-       Tất các các báo cáo trên nếu khách sạn/ Công ty có Logo khi in ra sẽ hiển thị Logo đầy đủ trên từng mẫu hoá đơn.

j. Mẫu hóa đơn

-       Hóa đơn chi tiết.

-       Hóa đơn tổng hợp.

-       Hóa đơn có VAT.

-       Hóa đơn không VAT.

Các bạn có thể xem chi tiết tại website: https://www.sieuthivienthong.com

Camera ip Foscam tích hợp công nghệ cao

Foscam, Top 20 thương hiệu camera ip được dùng phổ biến tại Mỹ, Châu Âu, và được bán rộng rãi trên thế giới nay đã có mặt tại Việt Nam. Sản phẩm đạt đầy đủ các chứng nhận CO, CE, FCC, RoHS. Camera ip Foscam đã trở thành một nhu cầu tất yếu khi mà hầu hết các ngôi nhà hiện nay không bố trí đủ để lắp một thiết bị giám sát. Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển bùng nổ như hiện nay, mọi sản phẩm, thiết bị đều có xu thế điều khiển không dây, hệ thống camera quan sát cũng không phải ngoại lệ. Mọi thiết bị ghi hình đều được đặt một vị trí và có thể truy nhập cá nhân, có thể triết xuất dữ liệu phục vụ những mục đích công việc khác nhau.

Các tính năng ưu việt của Camera IP FOSCAM

-       Tính năng báo động: Có khả năng tích hợp còi hú mở rộng khi có chuyển động tại vùng đã định sẵn (Cổng, cửa chính, cửa phụ ...) khi được bật tính năng (tuỳ model)

-       Ghi hình trên thẻ nhớ: gắn tại camera hoặc trên PC

-       Kết nối wifi không cần đi dây

-       Điều khiển camera xoay theo ý muốn

-       Quan sát từ xa qua internet tại bất kỳ nơi nào qua Laptop, điện thoại di động.

-       Quan sát ban đêm rõ nét giúp bạn dễ dàng nhận dạng kẻ trộm...

-       Không giới hạn số lượng lắp camera và mở rộng dễ dàng trong tương lai khi có  nhu cầu.

-       Khác với các loại Camera Analog truyền thống, camera IP công nghệ mới tích hợp cảm biến phân vùng báo động, tự động chụp hình và gửi email báo động vào thẳng điện thoại của bạn giúp bạn âm thầm theo dõi mọi hoạt động.

Công ty CP Viễn Thông Á Châu được thành lập từ năm 2007. Là một công ty chuyên cung cấp các thiết bị viễn thông của các hãng nổi tiếng như Panasonic, Sony, Vivotek, Garmin… và nhiều dòng sản phẩm khác. Với tiêu chí “chất lượng đi đầu”, chúng tôi đã thi công thành công hàng trăm công trình lớn nhỏ trong cả nước từ Bắc đến Nam. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật trình độ cao, kinh nghiệm lâu năm với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Với đội ngủ dự án khảo sát thực tế nhằm tìm ra giải pháp thiết bị tốt nhất phù hợp nhất với giá thành rẻ nhất cho khách hàng sự yên tâm nhất.

Các bạn có thể xem thông tin chi tiết tại website: https://www.sieuthivienthong.com

Giải đáp thắc mắc về máy in

Máy in của tôi cuốn giấy không đúng, cuốn nhiều tờ một lúc (nếu để cả tập giấy vào đó). Vui lòng cho biết nguyên nhân và cách khắc phục ?

Có thể do giấy của bạn quá mỏng, bạn thử thay giấy dày hơn.

Hoặc là quả đào cuốn giấy của bạn bị mòn, bạn nên thay mới.

Khi ra lệnh in từ máy tính, máy in hoạt động, có tiếng "cách" nhỏ, nhưng máy vẫn không in và xuất hiện đèn cảnh báo màu đỏ. Xin cho biết cách khắc phục ?

Do bạn đặt giấy vào không hết đầu khay, như vậy đầu giấy không vào được khe giữa đầu khay và bánh ép nạp giấy. Bạn chỉ cần đẩy giấy vào hết tầm của khay.

Tôi mua một máy in mới, dùng một thời gian ngắn là hết mực. Vui cho biết tại sao ?

Thông thường phần lớn hộp mực đi cùng máy in là hộp mực demo theo máy. Hộp mực demo này chỉ có thể in được khoảng 50% số lượng trang in so với hộp mực chuẩn. Bạn nên thay hộp mực mới, hoặc nạp mực mới.

Máy in đang in tốt tự nhiên dừng lại và báo lỗi, kiểm tra khay đựng giấy vẫn còn nhiều giấy ?

Có thể máy in của bạn bị kẹt giấy. Bạn tháo nắp máy, tháo hộp mực và nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy (chú ý vừa kéo vừa quan sát xem có bị vướng, bị móc vào các mấu, gờ trong đường tải không, có thể sẽ làm rách và để lại những mẩu giấy trong đó)

Máy in HP LaserJet 6L in được Unicode trong Word nhưng không in được các trang web Unicode ?

Trên trang web Unicode bạn nhấn nút Print, cửa sổ Print hiện ra bạn nhấn vào nút Properties, chọn tab Fonts và chọn Print TrueType as graphics. Sau đó máy nhấn nút OK để in.

Máy in của tôi sau một thời gian sử dụng thì mực in bị nhòe trên trang giấy trông rất xấu. Xin cho biết cách khắc phục ?

Máy in bị nhòe có thể do những nguyên nhân sau:

1. Giấy có vấn đề như ẩm, quá mỏng …

2. Bạn không dùng mực chính hãng và người bơm mực đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này.

3. Máy in của bạn đã mua lâu rồi thì có khả năng Drum của nó đã kém đi.

4. Lô sấy máy in của bạn không đủ nóng cũng có thể gây lên hiện tượng trên.

Máy in của tôi khi in trên bản in có một vết đen chạy dọc ?

Máy in của bạn có thể bị hỏng ở 1 trong hai bộ phận sau:

- Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt, bạn dùng bông hoặc vải mềm lau sạch.

- Gạt mực thu hồi bị hỏng. Bạn phải thay gạt mới.

Máy in của tôi in còn rất nét nhưng bản in bị đen cả trên phần nền ?

Máy in của bạn bị thừa mực thu hồi. Bạn nên đổ mực thu hồi (hộp mực có cái ống màu trắng chuyền từ Drum lên) và làm vệ sinh máy in.

Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các bản in in ra bị mờ hơn bình thường mặc dù đã thay mực?

Một số loại máy in có chế độ in tiết kiệm mực (ECONOMY). Nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường.

Bạn kiểm tra trên máy nếu có phím ECONOMY thì tắt đi.

Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết kiệm trong trình điều khiển. Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn Printing Preferences, sau đó chọn Advandce, trong mục EconoMode bạn chọn Off.

Nếu sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in.

Máy in panasonic của tôi bỗng nhiên trên màn hình lỗi Error E31 là báo lỗi gì ?

Máy in báo lỗi này là do đèn phát nhiệt bị hỏng. Bạn nên liên hệ với đại lý để sửa chữa.

Tại sao máy in của tôi in ra bị mất nét, mất dòng, độ đậm nhạt không đồng đều ?

Có thể máy in bạn đã hết mực, trước khi thay mực bạn nên kiểm tra loại giấy bạn sử dụng có thích hợp hay không.

Công nghệ Máy chiếu EIKI LC-WBS500 thương hiệu Nhật Bản

Công ty Eiki được thành lập vào năm 1953 tại Osaka, Nhật Bản. Để sản xuất công nghệ cho giảng dạy trong lớp học. Eiki đã cho ra đời dòng sản phẩm máy chiếu. Eiki đã có rất nhiều sáng kiến đột phá trong công nghệ sản xuất máy chiếu. Đầu những năm 90, máy chiếu Eiki là một trong hai hãng máy chiếu LCD duy nhất trên thế giới. Hiện nay Eiki cũng chỉ tập trung vào duy nhất mảng thiết bị trình chiếu.

Công nghệ máy chiếu Eiki LC-WBS500

-       Cường độ sáng: 5,100 ANSI Lumens.

-       Độ phân giải: WXGA (1280 x 800).

-       Độ tương phản: 4.000:1

-       Công suất bóng đèn: 280 Watts NSH.

-       Kích thước hiển thị: 30-300 inch.

-       Khoảng cách chiếu: 0.61 – 6.1 mét.

-       Tuổi thọ bóng đèn: 3.000/ 4.000 giờ.

-       Ống kính: 19.36 - 31.94 mm.

-       Khẩu độ: 1.6 - 2.08

-       Điều chỉnh độ cao màn chiếu: 10º

-       Tần số quét: Ngang (15 – 100 KHz), dọc (48 – 85 Hz).

-       Cổng kết nối ngõ vào: DSub15 x 2; HDMI x 1; RCA x 1 or S-Video x 1; USB-Type A x 1; USB-Type B x 1 (display); RJ45 x 1; Dsub9 x 1; MiniStereo x 2; RCA (video audio) x 2.

-       Cổng kết nối ngõ ra: Dsub15 x 1 (switchable Monitor Out); Variable, Stereo: MiniStereo x 1.

-       Kích thước: 11.2 x 38.6 x 31.2 cm.

-       Trọng lượng: 4.6 kg

Công ty CP Viễn Thông Á Châu phân phối các dòng sản phẩm máy chiếu Eiki thương hiệu Nhật Bản, bảo hành 36 tháng.

Xem chi tiết tại website công ty: https://www.sieuthivienthong.com