Phần mềm tính cước tổng đài điện
thoại nội bộ bản quyền thuộc về CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG Á CHÂU là sự lựa chọn
hoàn hảo, thuận tiện cho khách sạn, công ty, văn phòng về việc quản lý chi phí
điện thoại đến từng cán bộ , nhân viên của mình là một giải pháp tiết kiệm và
hiệu quả nhất … Phần mềm được bảo hành miễn phí 5 năm.
Chương trình sử dụng cho 2 ngôn ngữ: Tiếng
Việt, tiếng Anh. Đây là chương trình xây dựng với tính mở, người sử dụng hoàn
toàn có thể tự định nghĩa mở rộng phạm vi ứng dụng của chương trình cho phù hợp
với hệ quản lý của mình…
Phần mềm sử dụng được với các loại tổng đài điện thoại Panasonic, Siemens, Alcatel, LG-Ericsson, NEC…
Tính
năng phần mềm tính cước tổng đài:
a. Chức năng quản lý
-
Quản
lý cước cuộc gọi theo máy nhánh.
-
Quản
lý cước cuộc gọi theo mã cá nhân (Account code & Walking COS hay Pin Code).
-
Quản
lý cước cuộc gọi theo phòng ban, nhóm.
b. Giá cước
-
Tính
cước theo Block bất kỳ (1s, 2s… block do người dùng định nghĩa hoặc block tính
cước theo bưu điện).
-
Phân
hệ tính cước mở rộng có thể thêm trường cước mới khi có nhà cung cấp mới hoặc
khi có đầu dịch vụ mới phát sinh.
-
Không
bao giờ bị mất cước, hệ thống tự động phát hiện khi có cuộc gọi mới không thuộc
bảng cước của hệ thống.
c. Quản lý theo số điện thoại
-
Hiện
lên tên cùng số điện thoại của người gọi đến.
-
Quản
lý số điện thoại của khách hàng.
-
Chuyển
cuộc gọi cho khách (có nghĩa khi khách gọi ở lễ tân mà không thanh toán ngay
dùng chức năng này để chuỷen cuộc gọi lên phòng cho khách).
d. Chức năng báo cáo
-
Các
báo cáo thống kê có phân loại tiền VND, USD tuỳ theo giá khi nhập là loại tiền
gì.
-
Báo
cáo cước điện thoại vào bất kỳ thời gian nào.
-
Báo
cáo cước cuộc gọi theo phòng ban.
-
Báo
cáo cước cuộc gọi theo mã cá nhân.
-
Bao
cáo cước theo hoá đơn tổng hợp.
-
Báo
cáo cước điện thoại theo số gọi đến.
-
Báo
cáo cước điện thoại lớn hơn thời gian nào đó.
-
Báo
cáo cước điện thoại lớn hơn số tiền nào đó.
-
Báo
các cước điện thoại trên đường trung kế bưu điện bất kỳ...
Quản
lý khách sạn:
a. Checkin
-
Chức
năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo ngày.
-
Chức
năng checkin khách lẻ/ khách đoàn theo giờ.
-
Chức
năng đặt phòng trước khách lẻ/ khách theo đoàn.
-
Cho
phép đổi phòng cho khách trong trường hợp khách cũ đặt chỗ trước, nhưng khi đến
nhận phòng thì phòng đó đang có khách khác đang ở à chuyển thông tin đặt chỗ của
khách sang ở phòng khác.
-
Chức
năng đổi phòng cho khách ( Khi đang ở hay đặt phòng).
-
Chức
năng tìm danh sách khách hàng đã ở tại khách sạn.
-
Lấy
lại thông tin của của khách để Checkin hoặc đặt phòng ( chức năng này là khi
khách đã ở khách sạn khi khách trở lại tìm kiếm lại ID hoặc Họ & Tên khách
lấy lại thông tin không cần gõ lại).
b. Checkout
-
Chức
năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo ngày.
-
Chức
năng checkout khách lẻ/khách đoàn theo giờ.
c. Chức năng tiêu dùng của khách hàng
-
Chức
năng tiêu dùng của khách hàng: Cho phép lễ tân tự nhập/thay đổi giá khi nhập
tiêu dùng cho khách.
-
Cập
nhật các tiêu dùng của khách hàng: Khi checkout, chương trình sẽ tự tính &
in báo cáo tương ứng.
d. Danh mục Phòng và máy nhánh
-
Cho
phép bạn định nghĩa phòng và máy nhánh.
-
Định
nghĩa hạng phòng ( phân loại phòng ví dụ như Loại 1, Loại 2 …).
-
Định
nghĩa giá của từng Loại phòng tiền USD hay VND.
-
Định
nghĩa phòng chẵn lẻ .
e. Danh mục /Bảng cước
-
Cho
phép bạn định nghĩa hay sữa đổi bảng cước theo ý muốn hoặc cộng phần trăm phần
dịch vụ.
f. Danh mục dịch vụ/ tên vật tư
-
Định
nghĩa các loại vật tư ( Thêm hoặc bớt đi ).
-
Định
nghĩa đơn giá bán vật tư mà bạn muốn bán.
-
Định
nghĩa đơn giá theo từng loại tiền mà bạn muốn USD hay VND.
g. Danh mục tính thuế VAT
-
Định
nghĩa thuế các loại vật tư cho từng loại, phần trăm bạn muốn.
h. Phân cấp quản lý vật tư
-
Phân
cấp quản lý vật tư, cho phép tự định nghĩa.
-
Cho
phép lễ tân tự nhập/thay đổi giá khi nhập tiêu dùng cho khách.
i. Chức năng báo cáo
-
Chức
năng báo cáo khách sạn.
-
Báo
cáo các chi tiết dịch vụ của khách lựa chọn từng phòng, tất cả, từng loại dịch
vụ hay tất cả ( khi cập nhật tiền gì thì báo cáo loại tiền đó ).
-
Báo
cáo vật tư nhập vào khách sạn.
-
Báo
cáo vật tư tồn trong khách sạn.
-
Báo
cáo vật tư xuất trong khách sạn.
-
Báo
cáo tổng thu của khách sạn.
-
Báo
cáo khách nợ.
-
Báo
cáo chi hoa hồng cho khách.
-
Báo
cáo kế toán (Các hóa đơn của khách sạn).
-
Báo
cáo khách đang lưu trú tại khách sạn.
-
Báo
cáo khách đặt chỗ.
-
Báo
cáo các hóa đơn cũ.
-
In
chi tiết các hóa đơn cũ bất cứ lúc nào.
-
Thanh
toán khách nợ.
-
Tất
các các báo cáo trên nếu khách sạn/ Công ty có Logo khi in ra sẽ hiển thị Logo
đầy đủ trên từng mẫu hoá đơn.
j. Mẫu hóa đơn
-
Hóa
đơn chi tiết.
-
Hóa
đơn tổng hợp.
-
Hóa
đơn có VAT.
-
Hóa
đơn không VAT.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét